Во-первых, там не один эваковыход, а два. Второй - лестница возле лифтов. Эта лестница и лифтовой холл закрыты контролем доступа. Учитывая, что дверь в лифовой холл он открыл с размаху, значит, КД разблокировался, а значит, лестница возле лифтов тоже. Так что все не так печально.
Печально, что замки на второй эваковыход добавляли уже позже арендаторы (или хозяева?). И похоже, без учета пожарной разблокировки.
Вообще-то, там СО5, так что теоретически включение указателей должно осуществляться автоматически, как и оповещение. Оповещателей слышно в ролике не было, так что не только указатели не включены.
Так что одно из двух, или там действительно хитрое автоматическое управление, в чем лично я очень сомневаюсь, или все стоит в ручном режиме.
Охрана обнаружила возгорание, посчитала его неопасным, не включила оповещение верхних этажей (или отключила быстро), и сами все потушили. Пожарная машина приехала по сигналу тревоги.