Форум проєктувальників електричних та слабострумних мереж

Проєктування => Облік електроенергії, АСКОЕ => Тема розпочата: maksii від 07 Липень 2011, 16:39:41

Назва: АСКУЭ Альтаир
Відправлено: maksii від 07 Липень 2011, 16:39:41
Произошла поломка и пришлось вручную переносить программу на другой компьютер.
Плату, модем, антену без проблем изъяли и перенесли, а вот с ПО произошла заминочка.
И так, по пунктам.
установил mysqc
добавил базу
проверил, видно ли ее
поставил контроль центр, базу тоже видно
поставил myodbc, добавил в источники ДНС
проставил сервисы альтаира(как в ручную так и перенесом с настройками и реестром с той системы)
И вот тут заминка: Служба ComServer и NetComServer работают, а вот сюда по логами AppServer она не может найти базу. В чем проблема и куда копать?
В документации к Альтаиру не указана данная проблема, по документам все должно работать =)

Надеюсь на помощь или хотя бы направление, в котором двигаться, если ошибся разделом, подправьте)
Назва: Re: АСКУЭ Альтаир
Відправлено: maksii від 07 Липень 2011, 20:05:05
Данная проблема решена. Несколько сильных неточностей в документации предоставленным специалистом компании(по видимому, что бы почаще делать платную настройку оборудования).
Но после нее выпала новая.
Client заходит только в режиме администратора -  мониторинг и диспетчер недоступен(как при включенной службе АппСервер та и при приостановленной.)
Назва: Re: АСКУЭ Альтаир
Відправлено: Anatoliy від 08 Липень 2011, 12:07:37
При переносе на другой компьютер необходимо зайти в режим настройки и наново указать dll-ки устройств и заново исполнить перепривязку устройств.
Назва: Re: АСКУЭ Альтаир
Відправлено: vova_t від 07 Березень 2012, 07:39:49
maksii, Добрий День. В мене така проблема як і у Вас, полетів Віндовс і хочу переставити Альтаір.  ComServer і NetComServer працюють а AppServer  не бачить базу. Звернувся до тих хто ставив Альтаір, вони просять за перестановку гроші. Не підсмажити що ви робили щоб AppServer запрацював.
Назва: Re: АСКУЭ Альтаир
Відправлено: Бригадир від 07 Березень 2012, 08:39:37
Плату, модем, антену без проблем изъяли и перенесли
Возле счетчиков стоят модемы с т.номерами. А можно ли с ними связаться по проводному телефону?
Назва: Re: АСКУЭ Альтаир
Відправлено: yuoras від 07 Березень 2012, 11:06:17
Плату, модем, антену без проблем изъяли и перенесли
Возле счетчиков стоят модемы с т.номерами. А можно ли с ними связаться по проводному телефону?
Да, но это дорого.
Назва: Re: АСКУЭ Альтаир
Відправлено: pm_lan від 26 Березень 2012, 14:58:36
Плату, модем, антену без проблем изъяли и перенесли
Возле счетчиков стоят модемы с т.номерами. А можно ли с ними связаться по проводному телефону?

Вряд ли, если там стоят GSM-модемы, то и соединиться получится только через GSM
Назва: Re: АСКУЭ Альтаир
Відправлено: yuoras від 26 Березень 2012, 17:24:06
Плату, модем, антену без проблем изъяли и перенесли
Возле счетчиков стоят модемы с т.номерами. А можно ли с ними связаться по проводному телефону?

Вряд ли, если там стоят GSM-модемы, то и соединиться получится только через GSM
Нет , можно и по проводному телефону, но потом счёт придёт, мало не покажется!
Я Меркурии читал так (GSM-модема не было).
Назва: Re: АСКУЭ Альтаир
Відправлено: pm_lan від 26 Березень 2012, 17:42:03
Нет , можно и по проводному телефону, но потом счёт придёт, мало не покажется!
Я Меркурии читал так (GSM-модема не было).

Меркурий со встроенным GSM модемом?
Назва: Re: АСКУЭ Альтаир
Відправлено: yuoras від 26 Березень 2012, 21:33:39
Нет , можно и по проводному телефону, но потом счёт придёт, мало не покажется!
Я Меркурии читал так (GSM-модема не было).

Меркурий со встроенным GSM модемом?
Нет,  стоят 2-а Меркурий ART-03 RN +    RS-485-RS-232   +     GSM-модем Siemens MC35 на удалённом обьекте.
Доводилось читать и с встроенным GSM модемом !!!!
Назва: Re: АСКУЭ Альтаир
Відправлено: pm_lan від 27 Березень 2012, 08:36:30

Нет,  стоят 2-а Меркурий ART-03 RN +    RS-485-RS-232   +     GSM-модем Siemens MC35 на удалённом обьекте.
Доводилось читать и с встроенным GSM модемом !!!!

Век живи, век учись. Надо будет попробовать.
Назва: Re: АСКУЭ Альтаир
Відправлено: steelser від 27 Березень 2012, 15:51:39
У нас на заводе Альтаир с ихними счетчиками Энергия-9 для техучета... рассказывали что отстой полный.... Счетчики так и летят... и ПО не функциональное...
А на комучете стоят ЕвроАльфа, так с ними за 8 лет пробем вообще никаких не было...
Вот так-то :)
Назва: Re: АСКУЭ Альтаир
Відправлено: pm_lan від 27 Березень 2012, 18:47:33
Не могу понять, что вы с чем сравниваете. ЕвроАльфа с СТК3? Понятно, что ЕвроАльфа качественней. Хотя более дружественного и удобного интерфейса, чем у СТК3 я не видел. Наверное тут не раз обглоданная тема: СТК боится перенапряжения, надо защищать его, тогда будет долго работать.

ПО "Альтаир" не функциональное?, а с чем  сравниваете?  (С моей точки зрения, цена - качество,  просто Шикарнейшая программа)
Назва: Re: АСКУЭ Альтаир
Відправлено: yuoras від 27 Березень 2012, 21:43:58
Не могу понять, что вы с чем сравниваете. ЕвроАльфа с СТК3? Понятно, что ЕвроАльфа качественней. Хотя более дружественного и удобного интерфейса, чем у СТК3 я не видел. Наверное тут не раз обглоданная тема: СТК боится перенапряжения, надо защищать его, тогда будет долго работать.

ПО "Альтаир" не функциональное?, а с чем  сравниваете?  (С моей точки зрения, цена - качество,  просто Шикарнейшая программа)
Очень долго работаю с СТК , действительно очень удобный интерфейс, а вот сами счётчики и параметрирование желают лучшего. За ЕвроАльфу качественную, слишком качественные деньги друт, аналоги покруче дешевле!!!!
Назва: Re: АСКУЭ Альтаир
Відправлено: steelser від 28 Березень 2012, 07:41:44
Сравниваю с ПО "Альфа Центр" у которой БД на Oracle, что само уже говорит о надежности... А по цене... евроавльфа не намного и дороже ....
Назва: Re: АСКУЭ Альтаир
Відправлено: Alexandr_S від 28 Березень 2012, 08:57:35
Сравниваю с ПО "Альфа Центр" у которой БД на Oracle, что само уже говорит о надежности... А по цене... евроавльфа не намного и дороже ....

Сравнивать ПО только по типу СУБД это мягко говоря не корректно, сравнивать нужно по соотношению цена- качество - удобство эксплуатации и самое главное для любого ПО - техническая поддержка от разработчика
Назва: Re: АСКУЭ Альтаир
Відправлено: yuoras від 28 Березень 2012, 19:14:52
Сравниваю с ПО "Альфа Центр" у которой БД на Oracle, что само уже говорит о надежности... А по цене... евроавльфа не намного и дороже ....

Сравнивать ПО только по типу СУБД это мягко говоря не корректно, сравнивать нужно по соотношению цена- качество - удобство эксплуатации и самое главное для любого ПО - техническая поддержка от разработчика

Да, удобный и понятный интерфейс, а не делать энергетиков ещё и программистами  :D
Назва: Re: АСКУЭ Альтаир
Відправлено: Бригадир від 28 Березень 2012, 20:40:33
Да, удобный и понятный интерфейс, а не делать энергетиков ещё и программистами
Вот и я об этом. Вроде есть программа, а без "админ"знаний ни как.
На к.й мне эта "база данных", которая не на всех компах есть? Мне нужно просто снимать информацию на расстоянии и ни где её не хранить.
Назва: Re: АСКУЭ Альтаир
Відправлено: pm_lan від 28 Березень 2012, 21:07:11
Да, удобный и понятный интерфейс, а не делать энергетиков ещё и программистами
Вот и я об этом. Вроде есть программа, а без "админ"знаний ни как.
На к.й мне эта "база данных", которая не на всех компах есть? Мне нужно просто снимать информацию на расстоянии и ни где её не хранить.

Я считаю, каждый должен заниматься своим делом. Ни в каком тех задании не написано, что энергетик должен уметь устанавливать Windows, MySQL,  Альтаир и т.д.. Установить базу данных можно, и Windows/ а кто пропишет строку инициализации счетчика, модема и т.д.. А ведь это в любой программе тоже надо сделать, не только в Альтаире.  Я к тому, что без спец.знаний не обойтись, а они соответственно чего-то  стоят... Эти знания нужны только для установки, во всём остальном это очень удобная программа.

Я на одном предприятии видел: Перед счетчиком стоит IP-камера, соответственно энергетик не другом конце "провода" смотрит "показания". И не надо ни каких баз данных. :) Кого-то устраивает и такой вариант....
Назва: Re: АСКУЭ Альтаир
Відправлено: yuoras від 28 Березень 2012, 22:09:02
Я на одном предприятии видел: Перед счетчиком стоит IP-камера, соответственно энергетик не другом конце "провода" смотрит "показания". И не надо ни каких баз данных. :) Кого-то устраивает и такой вариант....
:D :D :D/ Прикольное АСКОЕ  :D :D :D :D. ХАЧУ такое :D :D :D
Назва: Re: АСКУЭ Альтаир
Відправлено: garik-im від 31 Березень 2012, 12:02:13
Помогите пожалуйста, устроился на работу, стоит система Альтаир,
предыдущий сотрудник никакой документации не оставил,
у кого нибудь есть документация по администрированию данной АСКУЭ?
как узнать пароль администратора и пользователей?
Начальство давит - разбирайся ((((
Назва: Re: АСКУЭ Альтаир
Відправлено: pm_lan від 02 Квітень 2012, 06:44:20
попробуй admin admin или admin qwe или 1 1 или 2 2
Назва: Re: АСКУЭ Альтаир
Відправлено: SergeyN від 04 Квітень 2012, 13:00:39
Вначале ветки видел проблему, но так и не понял как побороть ошибку "Сервер доступен только для администратора". Возникла при попытке перенести систему на другой ПК
Назва: Re: АСКУЭ Альтаир
Відправлено: pm_lan від 04 Квітень 2012, 13:18:32
Вначале ветки видел проблему, но так и не понял как побороть ошибку "Сервер доступен только для администратора". Возникла при попытке перенести систему на другой ПК

Вероятно надо перерегистрировать dll-ки, которые указаны в базе. 
Назва: Re: АСКУЭ Альтаир
Відправлено: SergeyN від 04 Квітень 2012, 13:32:51
Спасибо, помогло. Сразу как-то не додумался что DLL-ки должны быть в системе зарегистрированы
Назва: Re: АСКУЭ Альтаир
Відправлено: SergeyN від 05 Квітень 2012, 16:23:52
Может еще подскажете почему не могу подключится клиентом с удаленного компьютера к базе? Пишет "Нет возможности открыть БД!", хотя в логах AppServer есть запись:
Код: [Select]
05.04.2012 16:16:25 - Пользователь admin подключился к серверу. Соединение:8857924
05.04.2012 16:19:22 - Отсоединился пользователь соединения:8857924
Назва: Re: АСКУЭ Альтаир
Відправлено: pm_lan від 05 Квітень 2012, 16:52:13
Может еще подскажете почему не могу подключится клиентом с удаленного компьютера к базе? Пишет "Нет возможности открыть БД!", хотя в логах AppServer есть запись:
Код: [Select]
05.04.2012 16:16:25 - Пользователь admin подключился к серверу. Соединение:8857924
05.04.2012 16:19:22 - Отсоединился пользователь соединения:8857924
Если база MySQL, то вероятно на удаленном компе ODBC не настроили
Назва: Re: АСКУЭ Альтаир
Відправлено: Metaxa від 10 Липень 2012, 13:42:41
Проблема с АСКУЭ-не строит графики нагрузки.В состоянии пишет:выполняется запрос,затем запрос не выполнен.Сегодня надо сдать в РЭС.Горю я и мой энергетик.Помогите.
Назва: Re: АСКУЭ Альтаир
Відправлено: pm_lan від 10 Липень 2012, 15:39:32
Проблема с АСКУЭ-не строит графики нагрузки.В состоянии пишет:выполняется запрос,затем запрос не выполнен.Сегодня надо сдать в РЭС.Горю я и мой энергетик.Помогите.
Это по кросс-сумме? а по конкретному счетчику, что происходит?
Назва: Re: АСКУЭ Альтаир
Відправлено: Metaxa від 10 Липень 2012, 18:26:01
Это по конкретному счетчику.У нас их два,но используем один.Впечатление,что что-то с архивом,куда он сохраняет показания.В пятницу всё строилось,а сегодня нет.Данные считывает нормально.А вот графики...
Назва: Re: АСКУЭ Альтаир
Відправлено: pm_lan від 11 Липень 2012, 06:55:30
Это по конкретному счетчику.У нас их два,но используем один.Впечатление,что что-то с архивом,куда он сохраняет показания.В пятницу всё строилось,а сегодня нет.Данные считывает нормально.А вот графики...
Если сильно горит могу через TeamViewer посмотреть
Назва: Re: АСКУЭ Альтаир
Відправлено: Metaxa від 11 Липень 2012, 17:18:34
pm_lan,спасибо,что откликнулись.Сегодня построили графики вручную.Шефа заставила заключить договор на сервисное обслуживание.
Назва: Re: АСКУЭ Альтаир
Відправлено: pm_lan від 11 Липень 2012, 17:21:16
pm_lan,спасибо,что откликнулись.Сегодня построили графики вручную.Шефа заставила заключить договор на сервисное обслуживание.
Если не секрет, сколько стоит сервисное обслуживание? И какой это регион?
Назва: Re: АСКУЭ Альтаир
Відправлено: Metaxa від 11 Липень 2012, 19:24:17
Надеюсь,что не секрет.Договор кинули,что называется "как всем"(в нем название и реквизиты предыдущего клиента не удалили)-4920.00 на год.Регион-АР Крым.
Назва: Re: АСКУЭ Альтаир
Відправлено: Efendi від 12 Вересень 2012, 13:15:44
если тема жива, подскажите пжл.
примерно та же проблема что и выше - после востановления винды, все программы и папки сохранились, но не запускается  AppServer
при попытке зарегистрировать dll файлы, пишет - зарегистрировать невозможно, не найдена точка входа в DllRegisterServer.
В логе пишет невозможно включить сокет, сервер не может быть запущен
Назва: Re: АСКУЭ Альтаир
Відправлено: pm_lan від 12 Вересень 2012, 14:20:06
надо добиться что бы зарегистрировались dll, видать винда не до конца восстановилась....
Назва: Re: АСКУЭ Альтаир
Відправлено: Efendi від 14 Вересень 2012, 09:24:37
не регистрируются dll из папки С:\mysql\bin\   хотя служба MySQL работает и видит бд Альтаира
смотрел настройки ODBC - установлены как указано в описании к Альтаиру   
а dll из папки C:\Altair_2_0\DLL\ регистрируются
при запуске AppServer пишет служба была запущена а затем остановлена :(
Назва: Re: АСКУЭ Альтаир
Відправлено: pm_lan від 14 Вересень 2012, 11:54:19
не регистрируются dll из папки С:\mysql\bin\   хотя служба MySQL работает и видит бд Альтаира
смотрел настройки ODBC - установлены как указано в описании к Альтаиру   
а dll из папки C:\Altair_2_0\DLL\ регистрируются
при запуске AppServer пишет служба была запущена а затем остановлена :(
в MySQL вообще ничего не надо регистрировать, только службу установить и ODBC прописать. pm_lan@mail.ru  - скинь сюда полный лог appServera,  может что-то подскажу...
Назва: Re: АСКУЭ Альтаир
Відправлено: Efendi від 20 Вересень 2012, 12:33:59
pm_lan спасибо за советы, я кажется узнал тебя
переустановили mysql и AppServer заработал, хотя и старый конектился с бд альтаира судя по консоли mysqlcc
Назва: Re: АСКУЭ Альтаир
Відправлено: SBizon від 04 Лютий 2013, 15:01:22
А где взять базу данных на Альтаир? У нас снесли все. Лицензия есть. На почте была, а вот база ушла в небытие. в документации пишется, что должен быть файлик который создает базу данных. На диске файла не нашел. Может, кто на почту скинет... Забрал бы и инструкцию по установке, или лучше образ диска со всем
Назва: Re: АСКУЭ Альтаир
Відправлено: pm_lan від 07 Лютий 2013, 06:08:10
1. Что бы дать базу, надо знать какую СУБД вы используете (MSSQL или MySQL)
2. Получив базу (а она будет пустая) предстоит её настройка. В неё надо будет внести узлы связи, счетчики, настройки счетчиков. Вообщем работа требующая опыта.
Назва: Re: АСКУЭ Альтаир
Відправлено: kael104 від 09 Серпень 2013, 14:44:21
Здравствуйте. Помогите плз запустить Альтаир на Windows 7. MySQL установил, Через консоль к базе подключаюсь, а вот служба Altair AppServer не стартует. В логах пишет:"!!! Ошибка: Невозможно подключиться к БД"
Назва: Re: АСКУЭ Альтаир
Відправлено: yuoras від 10 Серпень 2013, 08:54:04
Читаем ветку с самого начала.
Регистрируйте dll в системе
Назва: Re: АСКУЭ Альтаир
Відправлено: pm_lan від 11 Серпень 2013, 02:28:58
Здравствуйте. Помогите плз запустить Альтаир на Windows 7. MySQL установил, Через консоль к базе подключаюсь, а вот служба Altair AppServer не стартует. В логах пишет:"!!! Ошибка: Невозможно подключиться к БД"
Скорее всего драйвер ODBC не прописан...
Назва: Re: АСКУЭ Альтаир
Відправлено: yuoras від 11 Серпень 2013, 12:25:04
Здравствуйте. Помогите плз запустить Альтаир на Windows 7. MySQL установил, Через консоль к базе подключаюсь, а вот служба Altair AppServer не стартует. В логах пишет:"!!! Ошибка: Невозможно подключиться к БД"
Скорее всего драйвер ODBC не прописан...
1.Прописка и проверка ODBC работоспособности.
2.Регистрация dll в системе
Назва: Re: АСКУЭ Альтаир
Відправлено: porokh від 18 Грудень 2013, 21:37:23
Есть ли возможность установить это АСКУЕ на систему Windows7 64 разрядную?
Назва: Re: АСКУЭ Альтаир
Відправлено: yuoras від 19 Грудень 2013, 12:54:34
Должно работать
Назва: Re: АСКУЭ Альтаир
Відправлено: porokh від 19 Грудень 2013, 16:30:18
Должно или работает? Пробовал и mssql и mysql appserver пишет не могу подключиться к БД. На 32х все сразу работает. Может надо какие то танцы с бубном?
Назва: Re: АСКУЭ Альтаир
Відправлено: pm_lan від 21 Грудень 2013, 09:41:20
Есть ли возможность установить это АСКУЕ на систему Windows7 64 разрядную?
Есть.
Назва: Re: АСКУЭ Альтаир - Abnormal program termination
Відправлено: weop від 23 Грудень 2013, 12:16:50
Ребят! Прошу помощи.

С недавних пор альтаир не стартует, а валится с "Abnormal program termination" причем в логах ничего нет. Обе службы работают.
Заходил в mysqladmin - база подключена.

Что может быть ? Cтоит как и стояла Win7, совместимость не помогает.

(http://savepic.su/3988241m.png) (http://savepic.su/3988241.htm)

(http://savepic.su/3989265m.png) (http://savepic.su/3989265.htm)
Назва: Re: АСКУЭ Альтаир
Відправлено: pm_lan від 23 Грудень 2013, 16:48:33
Замени Altair_Client.
Назва: Re: АСКУЭ Альтаир
Відправлено: weop від 24 Грудень 2013, 01:50:46
Пробовал на более старую версию, что оставил на всяк случай, - не помогло. А новее версию даже не знаю где брать. Буду, наверное, тех кто ставил терзать, но там шарящий парень ушёл, а с новым я разговаривал месяца четыре назад - так он ни в зуб ногой.
Назва: Re: АСКУЭ Альтаир
Відправлено: pm_lan від 24 Грудень 2013, 12:56:42
Какая версия Альтаира? Куда выслать?
Назва: Re: АСКУЭ Альтаир
Відправлено: weop від 24 Грудень 2013, 23:06:41
Спасибо!  :thumbsup:
Завтра посмотрю версию файла клиента.
выслать на weop@yandex.ru
Назва: Re: АСКУЭ Альтаир
Відправлено: weop від 25 Грудень 2013, 14:20:46
Версии клиента в свойствах файла нет, каталог в котором обитает альтаир зовётся "Altair_2_0"

P.S. а до разработчика вообще можно достучаться, чтобы получить установочную версию ?
Назва: Re: АСКУЭ Альтаир
Відправлено: pm_lan від 25 Грудень 2013, 14:44:20
Отправил. Если не та версия то ругнётся.

Можно, но не думаю, что этим там кто-то будет заниматься.
Назва: Re: АСКУЭ Альтаир
Відправлено: weop від 25 Грудень 2013, 14:54:27
Спасибо за клиент, но ситуация та же: запускаю, пауза, вижу появился файл "altair_local.ini" (я пробовал и со своил локал.ини и без ничего) и вновь вываливается окно Altair_Client.exe с текстом "Abnormal program termination". Ну вот что ему нужно, подлецу.
Назва: Re: АСКУЭ Альтаир
Відправлено: pm_lan від 25 Грудень 2013, 15:02:13
Может банально, на вирусы проверится? (При чем с загрузочного диска Касперского или Dr.Web, они выкладывают iso образы на своих сайтах, остается записать на диск и загрузится с него).
Память memtestom проверить. Посмотреть мать на наличие взутых кондюков...
Насчет "Abnormal... " я с таким встречался пару раз, но не помню как лечил. Первое, что вспоминается - что дело не в Альтаире , а в системе.
Назва: Re: АСКУЭ Альтаир
Відправлено: weop від 25 Грудень 2013, 15:11:40
DrWeb и так стоит и обновляется автоматом.

вот и я чувствую, что не в клиенте дела, а в связанной с ним приблуде. уже пробовал рантайм си поприхлопывать и заново ставить, но тоже не помогает. Обидно что клиент логи не пишет ни себе ни в события

Оказалось я не одинок: неподалёку в аквапарке та же петрушка - может какое кривое обновление винды виновато
Назва: Re: АСКУЭ Альтаир
Відправлено: yuoras від 25 Грудень 2013, 15:50:57
Если на сервере работает какое нибуть АСКОЕ ,обновление должно быть выключено.
Я уже натыкался с Smart-Ims на такое.

Так что исключать такой момент нельзя
Назва: Re: АСКУЭ Альтаир
Відправлено: weop від 08 Січень 2014, 14:31:35
Проблема никак не решается. Та контора, что ставила альтаир совсем уехала (в Харьков, если правильно понял).

Может как-то можно достучаться до разрабов - кто-нибудь в курсе ? Или кто знает сервисников чтоб им денег дать за починку.
Назва: Re: АСКУЭ Альтаир
Відправлено: Shuring від 11 Січень 2014, 10:49:20
"Мыши плакали, кололись, но продолжали есть кактус"  :)

weop, Вы не рассатривали вариант смены ПО?

У меня есть что предложить: http://yadi.sk/d/sg9nFOFH3bD_k (http://yadi.sk/d/sg9nFOFH3bD_k)
Если интересно, пишите в личку или на электропочту.
Назва: Re: АСКУЭ Альтаир
Відправлено: Gothician від 17 Березень 2014, 17:01:28
Ребят, подскажите с такой проблемой:

Перенес с одного компа на другой БД MS SQL 2005 (резерв на одном - восстановил на другом). Перенес Альтаир, зарегистрировал DLL - локально все работает. Но когда пытаюсь запустить клиент на другом компе в сети - пишет, что БД недоступна.

Где нужно рыть?
Назва: Re: АСКУЭ Альтаир
Відправлено: yuoras від 17 Березень 2014, 17:55:11
БД MS SQL 2005 точно настроили сетевой доступ к Базам?.
Файерволы, Бранмауэр и прочие Антивирусники  отключенны как на клиенте так и на Сервере?
Назва: Re: АСКУЭ Альтаир
Відправлено: pm_lan від 19 Березень 2014, 07:35:27
Ребят, подскажите с такой проблемой:

Перенес с одного компа на другой БД MS SQL 2005 (резерв на одном - восстановил на другом). Перенес Альтаир, зарегистрировал DLL - локально все работает. Но когда пытаюсь запустить клиент на другом компе в сети - пишет, что БД недоступна.

Где нужно рыть?
поройся в правах доступа  Альтаира к базе MSSQL
Назва: Re: АСКУЭ Альтаир
Відправлено: Gothician від 19 Березень 2014, 09:16:30
Quote (selected)
поройся в правах доступа  Альтаира к базе MSSQL

Вырубаю файрвол - доступ с других компов есть.

Сделал правило на порт, на App Server - не помогает.
Назва: Re: АСКУЭ Альтаир
Відправлено: yuoras від 19 Березень 2014, 11:19:53
Сделай правило на сам  процес , а не на порт
Назва: Re: АСКУЭ Альтаир
Відправлено: pm_lan від 19 Березень 2014, 19:05:46
Ребят, подскажите с такой проблемой:

Перенес с одного компа на другой БД MS SQL 2005 (резерв на одном - восстановил на другом). Перенес Альтаир, зарегистрировал DLL - локально все работает. Но когда пытаюсь запустить клиент на другом компе в сети - пишет, что БД недоступна.

Где нужно рыть?
поройся в правах доступа  Альтаира к базе MSSQL

Извиняюсь, не внимательно прочитал пост. Может не открыт порт MSSQL: 1433 (работает на 127.0.0.1 смотри в SQL Server Configuration Manager)
Назва: Re: АСКУЭ Альтаир
Відправлено: yuoras від 19 Березень 2014, 21:31:49
Извиняюсь, не внимательно прочитал пост. Может не открыт порт MSSQL: 1433 (работает на 127.0.0.1 смотри в SQL Server Configuration Manager)
Да не , банит файрвол (Ответ№65)
Думаю , он уже разобрался :)
Назва: Re: АСКУЭ Альтаир
Відправлено: pm_lan від 19 Березень 2014, 21:43:48
Извиняюсь, не внимательно прочитал пост. Может не открыт порт MSSQL: 1433 (работает на 127.0.0.1 смотри в SQL Server Configuration Manager)
Да не , банит файрвол (Ответ№65)
Думаю , он уже разобрался :)
тогда по идее файрвол должен банить и порт:12345 appServera и должен писать нет связи с сервером. а так вроде получается как на 12345 пускает, а на :1433 - нет.

Я так думаю ;)
Назва: Re: АСКУЭ Альтаир
Відправлено: Gothician від 20 Березень 2014, 09:25:03
Сделай правило на сам  процес , а не на порт
Спасибо, сделал - заработало.
Назва: Re: АСКУЭ Альтаир
Відправлено: yuoras від 20 Березень 2014, 14:53:18
Спасибо, сделал - заработало.
Спасибо можно выразить ,нажатием на Красную звёздочку  :-[
Назва: Re: АСКУЭ Альтаир
Відправлено: nikolai_17 від 03 Квітень 2015, 11:16:32
Несколько сильных неточностей в документации предоставленным специалистом компании(по видимому, что бы почаще делать платную настройку оборудования).
А можете предоставить эту самую документацию? А то мне тут Альтаир достался и все идет к тому что его нужно перенести на другой сервер. ::)
Назва: Re: АСКУЭ Альтаир
Відправлено: Юрий742 від 11 Грудень 2016, 16:25:27
Это по конкретному счетчику.У нас их два,но используем один.Впечатление,что что-то с архивом,куда он сохраняет показания.В пятницу всё строилось,а сегодня нет.Данные считывает нормально.А вот графики...
Если сильно горит могу через TeamViewer посмотреть

Подскажите пожалуйста по Альтаир v3.0, проблема появилась внезапно, программа перестала обращаться к опросу группы счетчиков через GSM модем, при этом выдает такое сообщение:   11.12.16 17:20:03 - Открыли порт localhost:COM5  следом Ошибка!: Несоответствие версий AppServer(ver_3) и ComServer(ver_31)
В чем причина не понимаю, за день до этого менял часы опроса,  и больше не куда не лез.????
Назва: Re: АСКУЭ Альтаир
Відправлено: Sergey_L від 04 Січень 2017, 10:12:09
Ставилось АСКУЭ на ХР во времена когда семерки еще не было. Недавно возникла необходимость переноса на Windows 7 x64. MySQL стала, база данных конектится, ODBC стоит и настроен, а в логе APPServera - !!! Ошибка: Невозможно подключиться к БД, !!! Ошибка: Сервер не может быть запущен. :( Решил проблему завиртуалив на машине ХР-шку, но это жутко неудобно. Версия сервера у меня 2.1. А тут вижу у людей версии 3.0-3.1. Может кто поделится более новой версией ;) Bow?
Назва: Re: АСКУЭ Альтаир
Відправлено: Mariolast від 20 Січень 2020, 00:27:31
Windows 10 64b
Библиотеки не регистрируются Альтаир 2.0.
Нашел кто решение?
Назва: Re: АСКУЭ Альтаир
Відправлено: user53cdc від 03 Березень 2021, 09:00:43
Всем добрый день!
С 2011-го года используем АСКУЭ Альтаир со счетчиками Энергия.

ОС: Windows XP Pro SP3
Клиент: Альтаир версия 1.1 (но это не точно: E:\Progra~1\Distr-Altair_1_1\Client\Altair_Client.exe)
БД: MS SQL Server 8.00.761 (2000.80.760.0)

Иногда, при перебоях электроснабжения или проблемах с самим компьютером, программа выдавала сообщение:

Quote (selected)
Заголовок: Ошибка подсоединения.
Сообщение: Нет возможности подсоединиться к указанному серверу
,

что благополучно лечилось перезагрузкой ПК.

Но в этот раз что-то пошло не так  :(
MS SQL Server работает
Служба "Altair ComServer" работает.
Служба "Altair AppServer" остановлена и при попытке запуска выдает сообщение:

Quote (selected)
Служба 'Altair AppServer' на 'Локальный компьютер' была запущена и затем остановлена.
Некоторые службы автоматически останавливаются, если им нечего делать, например, служба журналов и оповещений производительности.

Пожалуйста помогите побороть сей глюк.  :wall:
Назва: Re: АСКУЭ Альтаир
Відправлено: yuoras від 03 Березень 2021, 21:06:44
1.Попробуйте mssql management studio
Проверить не повреждена База

2. Взамен localhost , написать действующий IP (возможно пройдет и по 127.0.0.1)

3. Указание правильного логина и пароля 

Все таки, у вас не стартует сама серверная часть из службой.
Я точно не помню, где логи лежат.

Посмотрите, почему она не стартует , как правило  , включенный фаервол или брандмауэр 
Назва: Re: АСКУЭ Альтаир
Відправлено: user53cdc від 04 Березень 2021, 08:14:12
Работоспособность MS SQL Server попробую проверить. Вот его логи:

Цитата: ERRORLOG
2021-03-01 15:20:12.67 server    Microsoft SQL Server  2000 - 8.00.760 (Intel X86)
   Dec 17 2002 14:22:05
   Copyright (c) 1988-2003 Microsoft Corporation
   Desktop Engine on Windows NT 5.1 (Build 2600: Service Pack 3)

2021-03-01 15:20:12.68 server    Copyright (C) 1988-2002 Microsoft Corporation.
2021-03-01 15:20:12.68 server    All rights reserved.
2021-03-01 15:20:12.68 server    Server Process ID is 1916.
2021-03-01 15:20:12.68 server    Logging SQL Server messages in file 'E:\MSSQL\MSSQL\LOG\ERRORLOG'.
2021-03-01 15:20:12.74 server    SQL Server is starting at priority class 'normal'(1 CPU detected).
2021-03-01 15:20:13.53 server    SQL Server configured for thread mode processing.
2021-03-01 15:20:13.54 server    Using dynamic lock allocation. [500] Lock Blocks, [1000] Lock Owner Blocks.
2021-03-01 15:20:13.64 spid3     Starting up database 'master'.
2021-03-01 15:20:13.82 spid3     0 transactions rolled back in database 'master' (1).
2021-03-01 15:20:13.82 spid3     Recovery is checkpointing database 'master' (1)
2021-03-01 15:20:13.90 server    Using 'SSNETLIB.DLL' version '8.0.766'.
2021-03-01 15:20:13.90 spid5     Starting up database 'model'.
2021-03-01 15:20:13.93 spid3     Server name is 'OGE'.
2021-03-01 15:20:13.93 spid3     Skipping startup of clean database id 4
2021-03-01 15:20:13.96 spid3     Skipping startup of clean database id 5
2021-03-01 15:20:14.01 server    SQL server listening on Shared Memory.
2021-03-01 15:20:14.01 server    SQL Server is ready for client connections
2021-03-01 15:20:14.03 spid5     Clearing tempdb database.
2021-03-01 15:20:15.28 spid5     Starting up database 'tempdb'.
2021-03-01 15:20:15.39 spid3     Recovery complete.
2021-03-01 15:20:15.39 spid3     SQL global counter collection task is created.

Цитата: exception.log
08/30/12 16:47:52 spid 0 Exception 0x400042ac PRINTSTACK at 0x7C812AFB
09/28/12 11:54:59 spid 0 Exception 0x400042ac PRINTSTACK at 0x7C812AFB
10/15/12 12:01:24 spid 0 Exception 0x400042ac PRINTSTACK at 0x7C812AFB
06/29/17 08:13:22 spid 0 Exception 0x400042ac PRINTSTACK at 0x7C812AFB
07/18/17 11:51:06 spid 0 Exception 0x400042ac PRINTSTACK at 0x7C812AFB
07/09/19 09:09:13 spid 0 Exception 0x400042ac PRINTSTACK at 0x7C812AFB
04/07/20 13:22:48 spid 0 Exception 0x400042ac PRINTSTACK at 0x7C812AFB
04/13/20 15:45:17 spid 0 Exception 0x400042ac PRINTSTACK at 0x7C812AFB
12/10/20 11:48:56 spid 0 Exception 0x400042ac PRINTSTACK at 0x7C812AFB
01/19/21 13:41:58 spid 0 Exception 0x400042ac PRINTSTACK at 0x7C812AFB
02/24/21 10:39:14 spid 0 Exception 0x400042ac PRINTSTACK at 0x7C812AFB

Цитата: SQLAGENT.1
2011-10-13 16:08:56 - ? [100] Microsoft SQLServerAgent version 8.00.760 (x86 unicode retail build) : Process ID
2011-10-13 16:08:56 - ? [100] Microsoft SQLServerAgent version 8.00.760 (x86 unicode retail build) : Process ID 2952
2011-10-13 16:08:56 - ? [101] SQL Server HOME-6703FD620C version 8.00.760 (0 connection limit)
2011-10-13 16:08:56 - ? [102] SQL Server ODBC driver version 3.85.3006
2011-10-13 16:08:56 - ? [103] NetLib being used by driver is DBMSSHRN.DLL; Local host server is
2011-10-13 16:08:56 - ? [310] 1 processor(s) and 1791 MB RAM detected
2011-10-13 16:08:56 - ? [339] Local computer is HOME-6703FD620C running Windows NT 5.1 (2600) Service Pack 3
2011-10-13 16:08:56 - ! [364] The Messenger service has not been started - NetSend notifications will not be sent
2011-10-13 16:08:56 - ? [129] SQLSERVERAGENT starting under Windows NT service control
2011-10-13 16:08:56 - + [260] Unable to start mail session (reason: No mail profile defined)
2011-10-13 16:08:56 - + [396] An idle CPU condition has not been defined - OnIdle job schedules will have no effect
2011-10-13 16:16:26 - ? [130] SQLSERVERAGENT stopping because of Windows shutdown...

Цитата: SQLAGENT.OUT
2021-02-04 16:10:25 - ? [100] Microsoft SQLServerAgent version 8.00.760 (x86 unicode retail build) : Process ID
2021-02-04 16:10:25 - ? [100] Microsoft SQLServerAgent version 8.00.760 (x86 unicode retail build) : Process ID 3272
2021-02-04 16:10:25 - ? [101] SQL Server OGE version 8.00.760 (0 connection limit)
2021-02-04 16:10:25 - ? [102] SQL Server ODBC driver version 3.85.3006
2021-02-04 16:10:25 - ? [103] NetLib being used by driver is DBMSSHRN.DLL; Local host server is
2021-02-04 16:10:25 - ? [310] 1 processor(s) and 1791 MB RAM detected
2021-02-04 16:10:25 - ? [339] Local computer is OGE running Windows NT 5.1 (2600) Service Pack 3
2021-02-04 16:10:25 - ! [364] The Messenger service has not been started - NetSend notifications will not be sent
2021-02-04 16:10:25 - ? [129] SQLSERVERAGENT starting under Windows NT service control
2021-02-04 16:10:25 - + [260] Unable to start mail session (reason: No mail profile defined)
2021-02-04 16:10:25 - + [396] An idle CPU condition has not been defined - OnIdle job schedules will have no effect
2021-02-08 11:27:11 - ? [130] SQLSERVERAGENT stopping because of Windows shutdown...
2021-02-08 11:27:11 - ! [LOG] Unable to read local eventlog (reason: Присоединенное к системе устройство не работает)

Еще есть SQLDump000[1..7].txt, последний из которых создан 10.12.2020. Система же перестала работать 22.02.2021.
Назва: Re: АСКУЭ Альтаир
Відправлено: user53cdc від 04 Березень 2021, 08:26:39
А это кусочек лога Altair AppServer-а:

Цитата: Altair_AppServer.log
29.01.2021 11:15:13 - Сервер остановлен
29.01.2021 13:32:13 -
29.01.2021 13:32:13 - *************************************
29.01.2021 13:32:13 - Запуск сервера...
31.01.2021 4:01:03 - Сч:Яч. 18 "Корпус 1":   !!!Нет соединения со счетчиком
31.01.2021 4:01:58 - Сч:Яч. 26 "Корус 2":   !!!Нет соединения со счетчиком
31.01.2021 4:02:53 - Сч:Яч. 20 "Корп. ЗТП-2":   !!!Нет соединения со счетчиком
31.01.2021 4:03:48 - Сч:Яч. 14 "Кузн. цех":   !!!Нет соединения со счетчиком
01.02.2021 5:01:05 - Сч:Яч. 18 "Корпус 1":   !!!Нет соединения со счетчиком
02.02.2021 4:01:05 - Сч:Яч. 18 "Корпус 1":   !!!Нет соединения со счетчиком
02.02.2021 4:02:00 - Сч:Яч. 26 "Корус 2":   !!!Нет соединения со счетчиком
04.02.2021 15:20:40 - КУ:ТС-485: !!! Ошибка: Нет доступа к порту localhost:COM1 <- ГЛЮК
04.02.2021 15:19:48 -
04.02.2021 15:19:49 - *************************************
04.02.2021 15:19:49 - Запуск сервера... <- ПЕРЕЗАГРУЗКА
04.02.2021 15:20:02 - !!! Ошибка: Невозможно подключиться к БД <- НЕ ПОМОГЛО
04.02.2021 15:20:02 - !!! Ошибка: Сервер не может быть запущен
04.02.2021 16:06:55 -
04.02.2021 16:06:55 - *************************************
04.02.2021 16:06:55 - Запуск сервера...
04.02.2021 16:07:06 - !!! Ошибка: Невозможно подключиться к БД
04.02.2021 16:07:06 - !!! Ошибка: Сервер не может быть запущен
08.02.2021 11:29:11 -
08.02.2021 11:29:11 - *************************************
08.02.2021 11:29:11 - Запуск сервера...
08.02.2021 11:29:28 - !!! Ошибка: Невозможно подключиться к БД
08.02.2021 11:29:28 - !!! Ошибка: Сервер не может быть запущен
08.02.2021 15:40:24 -
08.02.2021 15:40:24 - *************************************
08.02.2021 15:40:24 - Запуск сервера...  <- ПЕРЕЗАГРУЗКА
15.02.2021 15:17:23 - <- ВСЁ РАБОТАЕТ СЕМЬ ДНЕЙ
15.02.2021 15:17:23 - *************************************
15.02.2021 15:17:23 - Запуск сервера...
18.02.2021 5:00:57 - Сч:Яч. 18 "Корпус 1":   !!!Нет соединения со счетчиком
18.02.2021 5:01:52 - Сч:Яч. 26 "Корус 2":   !!!Нет соединения со счетчиком
18.02.2021 5:02:47 - Сч:Яч. 20 "Корп. ЗТП-2":   !!!Нет соединения со счетчиком
18.02.2021 5:03:42 - Сч:Яч. 14 "Кузн. цех":   !!!Нет соединения со счетчиком
18.02.2021 5:04:38 - Сч:Яч. 10 "Литейный цех 1":   !!!Нет соединения со счетчиком
18.02.2021 5:05:33 - Сч:Яч. 32 "Литейный цех 2":   !!!Нет соединения со счетчиком
18.02.2021 5:06:10 - Сч:Яч. 16 "ТЕЦ 1 секция шин":   !!!Нет соединения со счетчиком
22.02.2021 4:01:04 - Сч:Яч. 18 "Корпус 1":   !!!Нет соединения со счетчиком
22.02.2021 4:01:59 - Сч:Яч. 26 "Корус 2":   !!!Нет соединения со счетчиком
24.02.2021 8:19:21 - Сервер остановлен
24.02.2021 8:19:09 -
24.02.2021 8:19:09 - *************************************
24.02.2021 8:19:09 - Запуск сервера... <- ПЕРЕЗАГРУЗКА
24.02.2021 8:20:56 - !!! Ошибка: Невозможно подключиться к БД <- НЕ ПОМОГЛО
24.02.2021 8:20:56 - !!! Ошибка: Сервер не может быть запущен
24.02.2021 8:23:16 -
24.02.2021 8:23:16 - *************************************
24.02.2021 8:23:16 - Запуск сервера... <- ПЕРЕЗАГРУЗКА
24.02.2021 8:25:03 - !!! Ошибка: Невозможно подключиться к БД <- НЕ ПОМОГЛО
24.02.2021 8:25:03 - !!! Ошибка: Сервер не может быть запущен
24.02.2021 8:29:35 -
24.02.2021 8:29:35 - *************************************
24.02.2021 8:29:35 - Запуск сервера... <- ПЕРЕЗАГРУЗКА
24.02.2021 8:31:22 - !!! Ошибка: Невозможно подключиться к БД <- НЕ ПОМОГЛО
24.02.2021 8:31:22 - !!! Ошибка: Сервер не может быть запущен
Назва: Re: АСКУЭ Альтаир
Відправлено: yuoras від 04 Березень 2021, 11:54:41
Теперь видим 100% , что Альтаир не видит БД , потому и не стартует

Вы пробовали подключиться к БД посредством mssql management studio ?
Назва: Re: АСКУЭ Альтаир
Відправлено: user53cdc від 04 Березень 2021, 14:01:22
Пока нет. Раздобуду Мanagement студию - буду пробовать коннектиться.
Как ставили наш SQL Server не понятно - ни Enterprise Manager-а ни Query Analyzer-а нету...
Это всё, шо есть
Назва: Re: АСКУЭ Альтаир
Відправлено: user53cdc від 04 Березень 2021, 14:13:47
Последняя студия ( версии 18.8 ) на Windows XP не ставится. Нужна как-то старая версия.
Назва: Re: АСКУЭ Альтаир
Відправлено: user53cdc від 04 Березень 2021, 16:05:42
Студию установил. К БД подключился. Таблички открываются.
Назва: Re: АСКУЭ Альтаир
Відправлено: yuoras від 04 Березень 2021, 16:18:50
теперь нужно в серверной части указать IP порт и логин с паролем от прав к БД

А доступ к TeamViewer возможен для дистанционного доступа?
Назва: Re: АСКУЭ Альтаир
Відправлено: user53cdc від 04 Березень 2021, 16:20:48
Для версии с MS SQL Server-ом, в ODBC что-то нужно прописывать?
А-то у нас на всех закладках "Пользовательский/Системный/Файловый DSN" пусто.  :(
Назва: Re: АСКУЭ Альтаир
Відправлено: user53cdc від 04 Березень 2021, 16:21:54
теперь нужно в серверной части указать IP порт и логин с паролем от прав к БД
Это где?

К базе удалось подключиться без каких-либо логинов и паролей.
Назва: Re: АСКУЭ Альтаир
Відправлено: yuoras від 04 Березень 2021, 16:22:09
Для версии с MS SQL Server-ом, в ODBC что-то нужно прописывать?
А-то у нас на всех закладках "Пользовательский/Системный/Файловый DSN" пусто.
Возможно нужно, это так было давно ))
Назва: Re: АСКУЭ Альтаир
Відправлено: user53cdc від 04 Березень 2021, 16:24:58
К базе удалось подключиться без каких-либо логинов и паролей.

Вот так:
Назва: Re: АСКУЭ Альтаир
Відправлено: user53cdc від 04 Березень 2021, 16:27:54
А доступ к TeamViewer возможен для дистанционного доступа?
Возможен. Только он не установлен и станет максимум 14-й, т.к. XP...
Есть AnyDesk!
Назва: Re: АСКУЭ Альтаир
Відправлено: yuoras від 04 Березень 2021, 16:33:34
Есть AnyDesk!
Только после 20.00 по Киеву
Назва: Re: АСКУЭ Альтаир
Відправлено: user53cdc від 04 Березень 2021, 16:37:27
К тому времени охрана всех повыгоняет и всё позакрывает...  :(
Если есть какие идеи - вы пишите, а я у нас попытаюсь сделать.
Назва: Re: АСКУЭ Альтаир
Відправлено: yuoras від 04 Березень 2021, 16:51:01
Если есть какие идеи - вы пишите, а я у нас попытаюсь сделать.
Для того , что бы были идеи , нужно посмотреть что делается вообще.
Сейчас просто нет коннекта к ДБ, а это куча вариантов.

Я все таки думаю, что нужно ODBC прописать
Назва: Re: АСКУЭ Альтаир
Відправлено: user53cdc від 05 Березень 2021, 08:15:09
Я неоднократно пытался внести запись в Системный DSN
но всё безрезультатно.  :(

У меня есть подозрение, что Altair AppServer с настройками
Цитата: Altair_AppServer.ini
[Parametrs]
DataSource=.
Provider=MSSQL
Port=12345
Debug_Log=0
не использует ODBC вообще  hmmmm
Назва: Re: АСКУЭ Альтаир
Відправлено: user53cdc від 05 Березень 2021, 08:47:37
Параллельно возник вопрос. В трее работает
Так и должно быть?
Назва: Re: АСКУЭ Альтаир
Відправлено: user53cdc від 05 Березень 2021, 11:14:10
Есть ли среди форумчан, те кто имеет доступ к рабочей системе АСКУЭ Альтаир + MS SQL Server?
Назва: Re: АСКУЭ Альтаир
Відправлено: shohj8989 від 20 Липень 2021, 10:53:25
Всем доброго времени суток!
У нас на предприятии с 2007 года используется ПО АСКУЭ "Альтаир". Те кто устанавливал или настраивал на станции давно не работают. Я с 2014 года при возникновении проблем просто переустанавливал образ настроенной Windows.
На момент снятия образа на одной линии был счетчик которого мы меняли несколько лет назад и при переустановке заносил в программу другой номер и все работало нормально.
 Но недавно при попытке  ввести номер нового счетчика программа начала как бы зависать а в логах AppServera сообщение
!!!Ошибка: Счетчик с номером 23143 нет в списке разрешенных.
Помогите пожалуйста. Желающим могу устроит удаленное подключение в любое удобное время суток.
Назва: Re: АСКУЭ Альтаир
Відправлено: shohj8989 від 23 Липень 2021, 10:53:18
Добрый день! Сегодня при попытке прописать номер нового счетчика снова вышла эта ошибка.
Может кто знает как помочь в этой ситуации?
Назва: Re: АСКУЭ Альтаир
Відправлено: Nodir від 10 Квітень 2022, 00:48:41
MS SQL Server работает
Служба "Altair ComServer" работает.
Служба "Altair AppServer" остановлена и при попытке запуска выдает сообщение: