Изготовитель отказался вносить изменения ссылаясь на различные причины.
Причина тут скорей одна - ДЕНЬГИ.
Изготовитель прав на все 100%. Он изготовил оборудование согласно ТЗ предоставленного заказчиком. Это мог быть проект, хотелки на бумаге или запись мыслепередачи, но, самое главное, у изготовителя есть подпись заказчика на том что он хочет и за что платит.
В связи с кризисом и вспышками на солнце заказчик резко поменял хотелки и -
Проектировщики внесли изменения
- следовательно поменялось ТЗ.
Бесплатно изготовитель переделывать ничего не будет, а если отказался делать - то не смог ваш заказчик по нормальному договорится с производителем. (Этический и моральный аспекты предлагаю не комментировать).
Теперь если вы переделаете сделанное изготовителем - то гарантия изготовителя пропадает однозначно, и теперь вашей организации нести почетное бремя гарантийного обслуживания.